1. Strategie und Analyse

1.1  Erklärung des höchsten Entscheidungsträgers der Organisation

Aus dem Vorwort zum Nachhaltigkeitsbericht 2010: „Genossenschaften blicken auf eine lange Tradition gesellschaftlich verantwortlichen Handelns zurück. Die Beständigkeit der Genossenschaftsidee zeigt sich auch in mehr als 150 Jahren Hilfe zur Selbsthilfe und Förderung der wirtschaftlichen Emanzipation des Mittelstands. Dieses Ziel ist heute so modern wie damals – und es ist die geistige Grundlage für alle Volksbanken und Raiffeisenbanken, wie wir sie heute kennen. Dieser Gedanke, wirtschaftliche und gesellschaftliche Herausforderungen gemeinsam zu lösen, ist auch ein fundamentales Prinzip der Nachhaltigkeit. Auch deshalb passt das Konzept der Nachhaltigkeit gut zu uns. […]

In der DZ BANK AG haben wir seit unserem letzten Bericht einen Fokus auf die Themen der Produktverantwortung gelegt und besondere Leistungen erzielt. Gerade in diesem Bereich haben Unternehmen die Möglichkeit, Nachhaltigkeit wirksam für Gesellschaft und Umwelt umzusetzen. In der Kreditvergabe haben wir mit der Verschärfung unserer Nachhaltigkeitsprüfung, der Erarbeitung von Branchenrichtlinien und dem Ausbau unseres nachhaltigkeitsorientierten Research große Ziele für die Nachhaltigkeit der DZ BANK erreicht. Auch der jüngst gefasste Beschluss, den Äquator-Prinzipien, dem weltweiten Standard in der Projektfinanzierung, beizutreten, trägt dazu bei. Dadurch machen wir gegenüber Kunden und Gesellschaft deutlich, welche strengen sozialen und ökologischen Kriterien wir bei der Finanzierung von Projekten beachten. Dies tun wir sowohl aus Gründen der Risikovorsorge als auch in Verantwortung für die Gesellschaft. Denn im Sinne unserer Gründer und unserer Eigentümer, den Volksbanken und Raiffeisenbanken, soll unser Geschäft in erster Linie Nutzen stiften und rentabel sein, aber nicht auf eine maximale Rendite abzielen.

Wir spüren: Das Bewusstsein für das Thema Nachhaltigkeit ist in der Gesellschaft seit längerem angekommen. Immer mehr Kunden der Genossenschaftlichen FinanzGruppe wünschen sich nachhaltigkeitsorientierte Produkte, sei es im Bereich der Geldanlage oder der Kreditfinanzierung. Im vergangenen Jahr haben wir deshalb unser Angebot mit nachhaltigen Produkten im Rahmen der „Anlage Zukunft“ ausgebaut. Bei der Mittelstandsfinanzierung erwiesen sich erneuerbare Energien abermals als Treiber und trugen beispielsweise zur Steigerung unseres Neugeschäfts bei Förderkrediten um fast 50 Prozent in beträchtlichem Maße bei.

Auch bei unseren internen Themen sind wir in der DZ BANK gut vorangekommen und konnten beispielsweise die erneute Auditierung „berufundfamilie“ erfolgreich abschließen. Dass wir erneut als attraktiver Arbeitgeber ausgezeichnet wurden, macht uns stolz und ist wichtig für den künftigen Erfolg, der mehr denn je qualifizierter Nachwuchskräfte und motivierter Mitarbeiter bedarf. Nachdem unsere erstmals 2009 durchgeführte Mitarbeiterbefragung zahlreiche Impulse ergeben hatte, wie wir die Zusammenarbeit in der Bank verbessern können, haben wir deren Umsetzung im vergangenen Jahr große Aufmerksamkeit gewidmet. […]

Frankfurt am Main, August 2011

1.2 Zentrale Nachhaltigkeitsrisiken, -chancen, -auswirkungen

Verantwortungsbewusst zu handeln ist für uns ein zentrales Unternehmensziel und gehört zu unserem Selbstverständnis als genossenschaftliches Institut. Dabei leiten uns die gemeinsamen Werte unseres Leitbildes – Tatkraft, Integrität und Vertrauen –, die wir derzeit in einem eigenen Verhaltenskodex konkretisieren. Mit unserem Beitritt zum Global Compact der Vereinten Nationen (UN) im Jahr 2008 haben wir uns außerdem zu zehn weltweit gültigen Grundsätzen verantwortlichen Handelns bekannt. Diese Grundsätze sind für uns eine wichtige Orientierung für unser Handeln. Wir unterstützen sie und wenden sie in allen Geschäftsbereichen an.

Als Spitzeninstitut der Volksbanken und Raiffeisenbanken nutzen wir unsere vielfältigen Möglichkeiten zu einer zukunftsorientierten Entwicklung beizutragen: Unser Spektrum an nachhaltigkeitsorientierten Produkten und Dienstleistungen umfasst Analysen unseres Research, Anlageprodukte sowie Finanzierungsangebote im wachsenden Sektor der erneuerbaren Energien. Eine verantwortungsbewusste Kreditvergabe ist zentraler Bestandteil unserer konsequenten Nachhaltigkeitsausrichtung. Bereits im Jahr 2008 haben wir unsere Kreditrisikostrategie entsprechend erweitert und einen Prozess zur Überprüfung unserer Kreditnehmer im Hinblick auf deren Nachhaltigkeit etabliert.

Werte zu leben und Grundsätze einzuhalten, zählt für uns ebenso zu einer verantwortungsbewussten Unternehmensführung wie die Gewährleistung der Rechtskonformität (Compliance) sowie eine transparente Unternehmenssteuerung.

Mitarbeiterverantwortung und Chancengleichheit sind bei der DZ BANK zentrale Handlungsfelder, um die Reputation zu stärken und wettbewerbsfähig zu bleiben.

2. Organisationsprofil

2.1 Name des Unternehmens

DZ BANK AG

2.2 Wichtigste Marken, Produkte und Dienstleistungen

Auftrag der DZ BANK ist es, die Geschäfte der vielen eigenständigen Genossenschaftsbanken vor Ort mit deren 12.000 Bankstellen zu unterstützen und deren Position im Wettbewerb zu stärken. Unser Leistungsspektrum reicht von klassischen und innovativen Produkten über Strukturierung und Emissionen bis hin zu Handel und Vertrieb im Aktien- und Rentenmarkt. Zusätzlich betreut die DZ BANK als Geschäftsbank Unternehmen und Institutionen, die einen überregionalen Bankpartner benötigen.

2.3 Geschäftsbereiche und Unternehmensstruktur

Die DZ BANK AG gehört zur DZ BANK Gruppe. Innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe fungiert die DZ BANK AG als Zentralinstitut für mehr als 900 Genossenschaftsbanken mit deren 12.000 Bankstellen und als Geschäftsbank. Ihr Auftrag ist es, die Geschäfte der Genossenschaftsbanken zu unterstützen und ihre Position im Wettbewerb zu stärken. Die Aktivitäten der DZ BANK umfassen die vier strategischen Geschäftsfelder des Privatkunden-, Firmenkunden- und das Kapitalmarktgeschäfts sowie das Transaction Banking.

2.4 Hauptsitz des Unternehmens

Frankfurt am Main, Deutschland

2.5 Anzahl/ Name der Länder mit Geschäftstätigkeitsschwerpunkt (bzw. besonderer Relevanz für Nachhaltigkeitsfragen)

Neben der Tätigkeit in Deutschland gehörten zur DZ BANK 2010 noch Filialen in London, New York, Hongkong und Singapur sowie Repräsentanzen in weiteren fünf Ländern.

2.6 Eigentümerstruktur

Die Eigentümer der DZ BANK sind zu 82 Prozent Genossenschaftsbanken. Weitere Anteile halten mit jeweils rund 7 Prozent die WGZ BANK und weitere Genossenschaften. Rund 4 Prozent halten Privatpersonen und sonstige Anteilseigner.

2.7 Bediente Märkte

vgl. 2.5

2.8 Größe der berichtenden Organisation

Im Jahr 2010 beschäftigte die DZ BANK durchschnittlich rund 4.000 Mitarbeiter und wies eine Bilanzsumme von rund 227 Mrd. Euro aus.

2.9 Signifikante Änderungen bzgl. Unternehmensgröße, -struktur, Eigentumsstruktur

2.10 Auszeichnungen im Berichtszeitraum

Weitere Auszeichnungen für die DZ BANK in den Bereichen Aktienempfehlungen, Zertifikate, Gewinnprognose und Research stellen wir im Geschäftsbericht 2010 der DZ BANK Gruppe auf Seite 34 dar.

3. Berichtsparameter

3.1 Berichtszeitraum

Alle Zahlen in dieser GRI-Bilanz beziehen sich auf den Zeitraum vom 1. Januar bis 31. Dezember 2010. Über diesen Berichtszeitraum hinausgehende Informationen werden jeweils mit Datum gekennzeichnet.

3.2 Datum des letzten Berichts

Der letzte Nachhaltigkeitsbericht 2009 erschien im Juni 2010.

3.3 Berichterstattungszyklus

Der nächste Nachhaltigkeitsbericht wird im Jahr 2012 erscheinen.

3.4 Ansprechpartner für Fragen zur CS-Berichterstattung

Delia Vogt

Telefon: 069 7447-42147

Telefax: 069 7447-90309

nachhaltigkeit@dzbank.de

3.5 Prozesse zur Definition des Berichtinhalts (u.a. Wesentlichkeit, Prioritäten)

Um die wesentlichen Handlungsfelder zu bestimmen, in denen wir zu einer nachhaltigen Entwicklung besonders beitragen können oder seitens der Gesellschaft besonders gefordert sind, haben wir 2009 eine interne Materialitätsanalyse durchgeführt (vgl. Darstellung) Als besonders wichtige Handlungsfelder ergaben sich daraus die Themen „Attraktive und verantwortungsbewusste Produkte“ sowie „Kundenfokus“, die deshalb auch im Nachhaltigkeitsbericht 2010 mit dem Kapitel „Nachhaltige Finanzprodukte“ einen Schwerpunkt setzen.

3.6 Bilanzierungsgrenzen

Der Nachhaltigkeitsbericht 2010 sowie die GRI-Bilanz beziehen sich, sofern nicht anders vermerkt, auf die DZ BANK AG. Angaben zu Mitarbeitern umfassen alle Standorte der DZ BANK, bei den Umweltdaten nennen wir den Abdeckungsgrad.

3.7 Darstellung spezieller Einschränkungen des Umfangs der Berichterstattung

Wesentliche Änderungen, die eine Vergleichbarkeit der Daten beeinträchtigen würden, gab es im Berichtszeitraum nicht.

3.8 Grundlage der Berichterstattung über Joint Ventures, Tochtergesellschaften etc.

Die wesentlichen Beteiligungen der DZ BANK werden im Jahresabschluss und Lagebericht 2010 der DZ BANK auf Seite 132 f. veröffentlicht. Sie werden jedoch nicht in die Berichterstattung einbezogen.

3.9 Messverfahren und Basis der Datenberechnungen

Angaben zu Mitarbeitern umfassen alle Standorte der DZ BANK, vorbehaltlich anders lautender Hinweise im Fall von Angeboten, die nur an deutschen Standorten gelten. Die Erfassung der Umweltdaten konnten wir im Berichtszeitraum deutlich ausweiten. Im letzten Nachhaltigkeitsbericht der DZ BANK betrug der Abdeckungsgrad bezogen auf die gesamte DZ BANK 79 Prozent. Durch die Einbeziehung weiterer Standorte ergeben sich Abdeckungsgrade zwischen 92 und 97 Prozent – bezogen auf Vollzeitmitarbeiter (FTE) im Inland, ohne Aushilfen und Auszubildende. Der Abdeckungsgrad bezogen auf die gesamte DZ BANK AG, das heißt inklusive der Auslandsstandorte, liegt je nach Kennzahl zwischen 85 und 90 Prozent.

3.10 Neuformulierungen und Änderung bei der Darstellung von Informationen im Vergleich zu früheren Berichten

vgl. 3.7

3.11 Änderungen bei der Berücksichtigung von Themen und bei den angewandten Messverfahren

vgl. 3.7

3.12 Tabellarische Übersicht (GRI-Index)

Der Nachhaltigkeitsbericht 2010 enthält einen GRI-Index. Eine tabellarische Übersicht stellt auch diese GRI-Bilanz dar.

3.13 Externe Prüfung der Aussagen

Keine